É indiscutível que a ISO 9001 agrega valor à marca de uma organização, melhora a imagem da empresa perante os órgãos governamentais e instituições financeiras. Mas o que muda na vida das empresas após a certificação ISO 9001?
Para algumas empresas, significa o cumprimento contratual entre fornecedores e clientes. Para outras é uma importante forma de se manter em um mercado competitivo e de impulsionar o negócio com planejamento e foco em melhorias contínuas dos processos, dos produtos e serviços. As normas funcionam como ferramentas estratégicas, reduzindo custos, perdas e aumentando a produtividade.
A X-ONE IT passou por esse processo de certificação ISO 9001, pela primeira vez, no ano de 2022. Agora, em 2023, foi realizada a auditoria de manutenção. Com isso, as metodologias da X-ONE IT garantem um padrão de alta qualidade e eficiência para o seu gerenciamento, concedendo ainda ao cliente um atendimento com consultores com kow how e experiência de mercado.
“A recertificação é prova que estamos vivenciando melhorias constantes em nossa organização. Para nós, essa conquista, vai muito além de um pedaço de papel bonito, pendurado na parede. Conquistar a recertificação é um sinal notório do amadurecimento do nosso Sistema de Gestão”, comemora o ceo, Anderson Silva.
PAPEL DAS NORMAS INTERNACIONAIS – ISO ABNT
O sistema de gestão da qualidade tem como prioridade garantir para a empresa um gerenciamento interno mais eficaz e promover a satisfação de seus clientes através da melhoria contínua de seus processos, produtos e serviços.
Para isso, a Gestão da Qualidade age nas rotinas produtivas, no planejamento e nos indicadores de resultados da empresa, auxiliando no mapeamento dos processos da organização, padronizando as atividades, garantindo maior segurança, facilidade de execução, menores perdas e atendimento aos prazos através estipulados no planejamento estratégico da organização.